Se compra un casoplón por un error de Crypto.com: le dieron 10 millones en vez de 100 dólares al pedir reembolso de criptomonedas (2024)

Una pareja recibió 10,5 millones de dólares en una transacción errónea de la popular plataforma de criptomonedas Crypto.com. Lo que tenía que haberle dado eran apenas 100 dólares de reembolso que la usuaria había solicitado.

Lo que pasó después podría unirse a la maravillosa lista de historias del mundo bitcoin que parecen ciencia ficción pero que han sido reales.

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La usuaria y su marido, en vez de devolverlo, se los gastaron, supuestamente, en una casa de lujo. Un representante de Crypto.com fue quien se encargó de confirmar que el asunto estaba "ante los tribunales" cuando se hizo pública la historia, pero no quiso hacer más comentarios.

Eso sí, hace unas semanas hubo novedades poco felices para la pareja, de esta historia que data de hace un par de años. Más adelante veremos qué consecuencias legales tuvo esta decisión.

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Siete meses de retraso

La empresa emprendió su denuncia ante el tribunal supremo de Victoria, Australia, a comienzos de 2022, aunque la historia se hizo pública unos meses después.

En febrero de 2022 se aceptó congelar las cuentas de la usuaria, pero la mayor parte del dinero había sido transferido a otras cuentas, que posteriormente también fueron congeladas.

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El tribunal descubrió que 1,35 millones de dólares del dinero se habían utilizado para comprar una casa de cuatro dormitorios en Craigieburn, en el norte de Melbourne, pero el asunto se le ha complicado a la empresa porque esta casa fue puesta a nombre de una hermana de la usuaria que vive en Malasia, según las informaciones hechas públicas.

Por cierto, es curioso destacar que el error en el envío fue porque un trabajador de la empresa, de origen búlgaro, accidentalmente escribió su número de cuenta en un documento de Excel en el lugar donde tenía que indicar que el reembolso era de 100 dólares.

Pena de cárcel por la fechoría

El pasado mes de agosto se supo que el hombre ha sido condenado a tres años de prisión por el robo de 6 millones de dólares gastados en una serie de 160 transacciones que oscilaron entre 5.000 dólares y más de 1 millón de dólares durante 10 meses.

Según publicaron medios como Daily Mail, Jatinder Singh realizó en mayo de 2021 un depósito de 100 dólares en la cuenta de su entonces pareja Thevamangari Manivel en el sitio web de criptomonedas Crypto.com. Ambos viven en Australia.

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La empresa dijo que ese dinero sería reembolsado debido a una discrepancia en los nombres de las cuentas y la empresa envió por error más de 10,4 millones de dólares. La pareja decidió enviar el dinero a su cuenta bancaria antes de que se pudiera revertir la transacción.

Cuando la plataforma de criptomonedas se dio cuenta del error, siete meses después durante una auditoría, tanto la empresa como el banco intentaron contactar a estas dos personas para recuperar el dinero, pero lo ignoraron.

Pérdidas millonarias de Crypto.com

Esto supuse una enorme pérdida para esta plataforma que en el año 2022 arrancó con un enorme varapalo a sus finanzas: un ataque robó más de 30 millones de dólares de sus usuarios en Bitcoin y Ethereum.

En junio del mismo año, Crypto.com dijo que iba a despedir a 260 de sus empleados debido a la caída del mercado de las criptomonedas. Pero hubo informaciones que apuntaron a que la empresa había despedido silenciosamente a muchos más, sin comunicárselo al resto del personal.

Crypto.com es una plataforma de intercambio con sede en Singapur y tiene un acuerdo con Visa para permitir que los clientes de Visa acepten pagos en criptomoneda y transacciones. Cuando la usuaria solicitó 100 dólares de reembolso, Crypto.com le envió más de 10 millones. Y la plataforma tardó 7 meses en darse cuenta del error.

Una versión anterior de este artículo fue publicada en 2023.

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Imagen | Foto de Brian J. Tromp en Unsplash

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FAQs

¿Cómo puedo recuperar mi dinero de Crypto? ›

En Menú de la aplicación > Página de configuración de Crypto.com encontrarás la opción «Moneda de reembolso», donde puedes seleccionar la criptomoneda en la que prefieres recibir el reembolso.

¿Qué tan seguro es invertir en criptomonedas? ›

En resumen, es seguro invertir en criptomonedas por varias razones: la seguridad inherente del blockchain, la confidencialidad de las transacciones, la ausencia de comisiones bancarias, el auge del mercado crypto y la asistencia constante ofrecida por las plataformas de venta e intercambio.

¿Qué es la plataforma crypto? ›

La aplicación Crypto.com permite a los usuarios comprar, vender y almacenar criptomonedas. Es un punto de entrada al cripto fácil de navegar, que permite a los usuarios comprar cripto con monedas fiduciarias.

¿Cómo puedo denunciar a un estafador de criptomonedas? ›

Estas estafas suelen tener como objetivo a víctimas que utilizan redes sociales, sitios de citas en línea o plataformas de redes profesionales. Si ha sido víctima de una estafa de inversión en criptomonedas, comuníquese con el Servicio Secreto a CryptoFraud@SecretService.gov .

¿Se pueden reembolsar las criptomonedas? ›

Lamentablemente, las transacciones de criptomonedas son irreversibles por diseño. Una vez que se inicia y confirma una transacción en la cadena de bloques, no se puede revertir . Por lo tanto, si envía criptomonedas a la dirección incorrecta, generalmente no es posible obtener un reembolso a menos que el destinatario devuelva los fondos voluntariamente.

¿Cómo retiro mi dinero de criptomonedas? ›

Utilice un intercambio para vender criptomonedas

Una de las formas más sencillas de retirar su criptomoneda o bitcoin es utilizar un intercambio centralizado como Coinbase. Coinbase tiene un botón de “comprar/vender” fácil de usar y usted puede elegir qué criptomoneda desea vender y la cantidad.

¿Cómo convertir criptomonedas en efectivo? ›

Para retirar dinero de criptomonedas a su cuenta bancaria, primero venda su criptomoneda en un intercambio de criptomonedas que admita retiros de moneda fiduciaria (como Mudrex). Vincule su cuenta bancaria al intercambio, inicie una solicitud de retiro y los fondos convertidos deberían llegar a su cuenta bancaria en unos pocos días hábiles.

¿Cuál es la mejor criptomoneda para invertir en 2024? ›

Bitcoin (BTC)

BTC fue creada en 2008 y es una de las criptomonedas más populares para invertir en septiembre de 2024, la misma se encuentra considerablemente descentralizada y puede utilizarse como sistema de pago. BTC cotizaba sobre los 54 015 € durante la segunda semana de agosto de 2024.

¿Cómo recuperar criptomonedas transferidas para a red errada? ›

Si el monedero custodio no ofrece el soporte, debe abrir un ticket y explicar su caso. Por otro lado, en caso de enviar las criptomonedas erróneamente a un monedero no custodio, bastará con habilitar o agregar la nueva red a donde se hayan enviado y así se podrán recuperar.

¿Qué crypto conviene comprar hoy? ›

Bitcoin tiene la mayor liquidez en el espacio, lo que la convierte en la mejor criptomoneda para comprar para principiantes. No tendrás problemas para comprar o vender Bitcoin; siempre habrá alguien en el otro extremo dispuesto a negociar tu solicitud.

¿Quién es el dueño de cripto? ›

¿Quien es el dueño del Bitcoin? Podríamos decir que Bitcoin no tiene dueño. Detrás de él no hay una compañía, un equipo o un gobierno monitoreando su funcionamiento. Lo que se sabe del inicio de Bitcoin es que fue el resultado de un documento que publicó en 2008 un tal Satoshi Nakamoto.

¿Crypto.com reembolsará el dinero si es hackeado? ›

Por lo tanto, Crypto.com normalmente no garantiza un reembolso por transacciones realizadas a través de la aplicación , especialmente en los casos en que el usuario haya autorizado el pago. Existe una distinción crucial entre transacciones autorizadas y no autorizadas🤙📱𝟷-𝟾O𝟻-𝟾𝟺O-𝟸𝟾𝟿O ℡.

¿Puedo recuperar mi dinero en bitcoin? ›

Una de las formas más sencillas de retirar su criptomoneda o Bitcoin es utilizar un intercambio centralizado como Coinbase . Coinbase tiene un botón de “comprar/vender” fácil de usar y usted puede elegir qué criptomoneda desea vender y la cantidad.

¿Cómo recuperar el dinero de plataformas de inversión? ›

Para recuperar el dinero de un bróker si te han estafado deberás presentar una queja directamente con estas compañías y presentar la evidencia de que la compañía de trading rechaza la solicitud de retiro y la compañía te ayudará a recuperar tu dinero.

¿Cómo recuperar criptomonedas estafadas? ›

Los estafadores pueden reclamar afiliación con la policía o servicios legales para parecer legítimos. Es importante tener en cuenta que una vez que ha perdido la criptomoneda en una estafa, es esencialmente imposible recuperarla.

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Author: Maia Crooks Jr

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